Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vammaistukiasiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja empaattista Vammaistukiasiantuntijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit keskeisenä linkkinä vammaisten henkilöiden ja tukipalveluiden välillä, varmistaen, että asiakkaat saavat tarvitsemansa tuen oikea-aikaisesti ja asianmukaisesti. Työsi vaikuttaa suoraan asiakkaiden elämänlaatuun ja osallisuuteen yhteiskunnassa.
Vammaistukiasiantuntijana tehtäviisi kuuluu asiakkaiden neuvonta vammaistukien hakemisessa, hakemusten käsittely ja arviointi sekä yhteistyö eri viranomaisten ja palveluntarjoajien kanssa. Työ edellyttää vahvaa lainsäädännön tuntemusta, erityisesti sosiaaliturvaan ja vammaispalveluihin liittyen. Lisäksi tehtävässä tarvitaan hyviä vuorovaikutustaitoja, kykyä kohdata erilaisia ihmisiä ja halua edistää yhdenvertaisuutta.
Tarjoamme sinulle merkityksellisen työn, jossa pääset vaikuttamaan ihmisten arkeen ja hyvinvointiin. Saat tueksesi asiantuntevan ja kannustavan työyhteisön sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi jatkuvasti. Työskentely tapahtuu pääosin virka-aikana, mutta joustavat työajat ja etätyömahdollisuudet ovat osa toimintakulttuuriamme.
Edellytämme tehtävään soveltuvaa korkeakoulututkintoa, esimerkiksi sosiaalityön, sosiaalialan tai hallinnon alalta. Aiempi kokemus vammaispalveluista tai sosiaaliturvan parista katsotaan eduksi. Arvostamme myös kykyä työskennellä itsenäisesti, tarkkuutta ja asiakaslähtöistä työotetta.
Jos haluat olla mukana rakentamassa oikeudenmukaisempaa yhteiskuntaa ja tukea ihmisiä heidän arjessaan, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten. Lähetä hakemuksesi ja liity joukkoomme tekemään merkityksellistä työtä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Neuvoa asiakkaita vammaistukien hakemisessa
- Käsitellä ja arvioida tukihakemuksia
- Ylläpitää asiakastietoja ja dokumentaatiota
- Tehdä yhteistyötä viranomaisten ja palveluntarjoajien kanssa
- Seurata lainsäädännön muutoksia ja soveltaa niitä käytäntöön
- Osallistua koulutuksiin ja kehittämistyöhön
- Tukea asiakkaita heidän oikeuksiensa toteutumisessa
- Laatia raportteja ja tilastoja toiminnasta
- Osallistua tiimipalavereihin ja työryhmiin
- Edistää yhdenvertaisuutta ja esteettömyyttä palveluissa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. sosiaalityö, sosiaaliala, hallinto)
- Hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito
- Tuntemus sosiaaliturvasta ja vammaispalveluista
- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja vastuullisesti
- Tarkkuus ja huolellisuus asiakirjojen käsittelyssä
- Empaattinen ja ratkaisukeskeinen työote
- Kokemus julkishallinnosta tai sosiaalialalta katsotaan eduksi
- Valmius oppia ja kehittää omaa osaamistaan
- Tietotekninen osaaminen (esim. asiakastietojärjestelmät)
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään vammaistukien parissa?
- Millainen kokemus sinulla on sosiaaliturvaan liittyvistä tehtävistä?
- Kuvaile tilanne, jossa olet auttanut asiakasta haastavassa tilanteessa.
- Miten pysyt ajan tasalla lainsäädännön muutoksista?
- Miten varmistat asiakastietojen luottamuksellisuuden?
- Miten toimit tilanteessa, jossa asiakas on tyytymätön päätökseen?
- Miten kehittäisit vammaistukipalveluita?
- Miten suhtaudut tiimityöhön ja yhteistyöhön muiden toimijoiden kanssa?
- Miten hallitset kiireisiä työtilanteita?
- Mitä odotat tältä työtehtävältä ja työyhteisöltä?
